Política de privacidade

C-01Quem responde pelos dados

Os dados ficam sob controle da Cabral Multipecas LTDA, CNPJ 56.067.079/0001-22, estabelecida na Rua Agílio Cruz de Souza, nº 691, bairro Serrano, Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP 30882-630. Cabe a ela definir a razão e o modo de uso de cada informação, e é a ela que o titular se dirige pelo endereço contato@cabraleducation.com.

C-02O que chega até a loja

Formulário, cadastro, área de login e carrinho não existem neste site. A única porta de entrada de dados pessoais é o e-mail: quando alguém escreve para pedir uma peça, um aparelho ou material elétrico, a loja recebe o que a própria pessoa decidiu colocar na mensagem.

• nome e endereço de e-mail do remetente, que vêm no cabeçalho da mensagem;
• marca, modelo e código do aparelho ou da peça, e as fotos que a pessoa anexar;
• bairro ou endereço, quando a pessoa pergunta sobre entrega;
• um telefone, apenas se o remetente quiser ser respondido por esse meio e o escrever na mensagem.

C-03Uso de cada informação

Esses dados servem para três coisas: localizar a peça ou o aparelho correto no estoque ou junto ao fornecedor, responder com valor e forma de retirada, e emitir a nota fiscal quando a venda acontece. A base legal do atendimento é a execução de providências preliminares a um contrato de compra, pedidas pelo próprio titular; a da nota fiscal é a obrigação legal da loja perante o fisco. Nenhuma informação é usada para enviar propaganda a quem não pediu.

C-04Quem mais recebe

• o fornecedor ou distribuidor, quando uma peça precisa ser encomendada, recebe só a descrição técnica do item, nunca o nome de quem pediu;
• a transportadora ou o motoboy, quando há entrega combinada, recebe o nome, o endereço e o telefone de quem vai receber;
• o escritório de contabilidade da loja recebe os dados fiscais que constam na nota;
• a empresa que hospeda o domínio e presta o serviço de e-mail processa as mensagens e os registros de acesso em nome da loja.

Fora dessas situações, e das hipóteses em que a lei ou uma autoridade exigem, a loja não transfere dados a ninguém e não os vende em circunstância alguma.

C-05Navegação e registros do servidor

As páginas deste domínio são arquivos estáticos: não há script de rastreamento, pixel de rede social, ferramenta de analytics nem cookie gravado pela loja no navegador do visitante. O servidor que entrega as páginas mantém, como qualquer servidor web, um registro técnico com endereço IP, data, hora e página pedida, usado para segurança e para medir falhas. Esse registro é apagado automaticamente no prazo definido pelo provedor de hospedagem.

C-06Tempo que cada registro fica ligado

• mensagens de e-mail que não viraram venda: até a conclusão do atendimento, e no máximo doze meses depois da última troca;
• dados que constam em nota fiscal: pelo prazo que a legislação tributária impõe à loja, hoje cinco anos contados do exercício seguinte;
• registros do servidor: pelo período curto definido pelo provedor de hospedagem.

Terminado o prazo, a informação é apagada ou guardada de forma que não identifique mais a pessoa.

C-07Pedidos do titular

Quem já escreveu para a loja consegue, na hora que quiser e sem pagar nada por isso, perguntar se existe algum dado seu em nosso poder e pedir uma cópia dele; apontar um erro e pedir que seja consertado; pedir que uma informação desnecessária ou guardada em excesso seja apagada; retirar um consentimento que tenha dado; saber com quem a loja compartilhou algo; e, quando houver tratamento baseado em consentimento, recusar-se a dá-lo e ser informado do que isso implica. Para exercer qualquer desses direitos basta mandar uma mensagem ao endereço eletrônico da loja; a resposta vai para o mesmo endereço de origem, depois de uma confirmação simples de que a mensagem partiu do titular.

C-08Guarda e proteção

Senha e uma segunda etapa de verificação guardam a caixa postal eletrônica da loja, que só os sócios conseguem abrir. As páginas do site são servidas somente por conexão cifrada (HTTPS). Mensagens com anexo recebidas de desconhecidos são abertas com cautela, e documentos fiscais ficam com o escritório de contabilidade, sob sigilo profissional.

C-09Saídas para outros sites

Algumas páginas deste domínio trazem links para sites de fabricantes, de órgãos públicos ou de outros endereços da própria loja. Quem clica num deles sai do domínio da Cabral Multipeças e fica sob as regras do endereço de destino, e a Cabral Multipeças não responde pelo que acontece lá.

C-10Encarregado, prazo e ANPD

A pessoa encarregada de receber pedidos sobre dados pessoais é a sócia-administradora da loja, alcançada pelo e-mail contato@cabraleducation.com com o assunto "Dados pessoais". O retorno acontece em até 15 dias úteis, contados do recebimento da mensagem. Se a resposta não satisfizer, o titular pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

C-11Revisões desta política

Quando a loja mudar algum procedimento descrito aqui, o texto desta página será atualizado e a data abaixo, trocada. Quem quiser saber se algo mudou desde a última visita pode comparar a data ou perguntar por e-mail. Texto em vigor desde 29 de outubro de 2026.